Condizioni generali di vendita
Condizioni generali di vendita B2C (Business to Consumer)
Azienda Agricola Gerace Gaetano, con sede in Vittoria, Via Giovanni Amendola, n. 94 partita IVA n. 00878600881, nella persona del suo legale rappresentante Gerace Gaetano, tel 3669062148, e-mail info@ilgiardinodellemeraviglie.it, nel prosieguo denominata "Venditore"
Premesso:
- che il Venditore è titolare del sito www.ilgiardinodellemeraviglie.it (d'ora in avanti "Sito");
- che il sito è destinato a transazioni commerciali tra imprenditore e consumatore (B2C);
- che sul sito si realizza l'incontro tra domanda e offerta dei prodotti indicati al punto c) dell'art. 1 ed è possibile concludere contratti di compravendita online;
- che, con l'espressione "Condizioni Generali di Vendita ", s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni del Venditore stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore;
- che, per tale contratto, sarà impiegata la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet;
- che l'acquisto all'interno del sito da parte degli acquirenti è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita;
- che l'Acquirente riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale la persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta;
- che questo contratto - e le condizioni previste - concernono esclusivamente la vendita B2C ad un Acquirente/Consumatore, come specificato alla linea precedente;
- che tutti i contratti saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte dell'Acquirente al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.ilgiardinodellemeraviglie.it ove, seguendo le procedure indicate per accedere all'area riservata del sito stesso dedicata alla negoziazione online;
- che il marchio e il logo relativi al sito sono di esclusiva proprietà del Venditore;
- che nella stesura delle presenti Condizioni Generali si sono utilizzati termini di uso comune nell'ambito delle tecnologie dell'informazione e che, nel caso di eventuali divergenze sulla loro interpretazione o sul loro significato si terrà presente quanto contenuto nelle principali pubblicazioni della letteratura specializzata in materia;
- che le presenti premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto;
si conviene quanto segue:
1. Definizioni
1.1 Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini hanno il significato qui di seguito specificato:
a) per "contratto di vendita online" si intende il contratto a distanza stipulato tra un Venditore ed un Acquirente consumatore finale, attraverso un sistema di vendita organizzato dal Venditore, che utilizza la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet;
b) l'espressione "Venditore" si riferisce alla Azienda Agricola Gerace Gaetano , con sede in Vittoria, via Giovanni Amendola, n. 94, parte del presente contratto, che provvede alla gestione del Sito, vendendo direttamente agli utenti (Acquirenti) i prodotti indicati al punto che segue;
c) l'espressione "Prodotti" si riferisce esclusivamente ai beni mobili e precisamente piante da orto, piante da orto innestate, piante aromatiche e da giardino, presenti nei cataloghi elettronici del Sito;
d) l'espressione "Acquirente" si riferisce al consumatore finale-cliente che è autorizzato ad operare sul Sito al fine di acquistare i prodotti, secondo le modalità indicate nelle presenti condizioni generali;
e) per "Consumatore" s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non riferibili, né direttamente, né mediatamente, all'attività professionale eventualmente svolta.
f) l'espressione "Parti" si riferisce al Venditore e all'Acquirente congiuntamente intesi;
g) l'espressione "Sito" si riferisce al sito internet corrispondente all'indirizzo www.ilgiardinodellemeraviglie.it tramite il quale è possibile effettuare acquisti online;
h) il termine "Corrispettivo" si riferisce al prezzo di vendita di ciascun prodotto;
2. Oggetto del contratto
2.1 Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell'Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell'art. 12, D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il Sito internet appartenente al Venditore, con sede in Vittoria, via Giovanni Amendola, n. 94 P. IVA n. 00878600881.
2.2 Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l'Acquirente acquista a distanza i beni mobili di seguito indicati.
2.3 I beni oggetto del presente contratto sono tutti i prodotti scelti dall'Acquirente e inseriti nel carrello virtuale, seguendo le procedure di acquisto online indicate nel sito.
2.4 I prodotti di cui al punto precedente sono elencati per categoria alla sezione MENU del Sito del Venditore ed illustrati nelle corrispondenti pagine web dedicate.
2.5 Il Venditore si impegna a fornire tutti i prodotti successivamente indicati dietro il pagamento di un corrispettivo di cui all'art. 4 del presente contratto.
3. Accettazione delle condizioni di vendita
3.1 Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno di conclusione del presente contratto e potranno essere aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento dal Venditore, il quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del Sito web e tali aggiornamenti/modifiche e/o integrazioni avranno efficacia per i futuri acquisti.
3.2 L’Acquirente per potere accedere al catalogo virtuale dovrà cliccare sul bottone “COMPRA”, a quel punto gli verrà chiesto di creare un account mediante registrazione al Sito www.ilgiardinodellemeraviglie.it. Al termine della procedura di registrazione l’Acquirente potrà visionare il catalogo virtuale e selezionare i prodotti che intende acquistare cliccando sul bottone “AGGIUNGI AL CARRELLO”. Per procedere all’acquisto dovrà inviare l’ordine, procedere al pagamento secondo le modalità di cui all’art. 4.3 ed attendere - all’indirizzo utilizzato per la registrazione al Sito una mail di conferma dell’ordine.
3.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate con attenzione dall'Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine d'acquisto, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
3.4 L'Acquirente, con l’invio del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il Venditore le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
3.5 Le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, e successive modifiche ed integrazioni.
3.6 L'accettazione delle condizioni di vendita viene confermata spuntando la casella elettronica "Accetto".
4. Modalità d'acquisto e prezzi di vendita
4.1 I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul Sito sono espressi in euro e costituiscono per l’Acquirente consumatore offerta al pubblico.
4.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA, mentre non è incluso il costo della spedizione sino al domicilio indicato dall'Acquirente nell'ordine. Il costo della spedizione sarà, in ogni caso, reso noto all'Acquirente al momento della conferma dell'ordine e può variare a seconda della quantità di prodotti acquistati e della località di destinazione.
4.3 Tutti gli Acquirenti possono pagare la merce ordinata utilizzando le seguenti modalità di pagamento indicate "online" all'atto dell'acquisto:
- PAYPAL tramite carta di credito;
- bonifico bancario (dal 2019 non piu valido) anticipato con spese a carico dell’acquirente. In questo caso quanto ordinato dall’Acquirente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento, da inviarsi alla e-mail info@ilgiardinodellemeraviglie.it. La spedizione di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo ricevimento della somma al Venditore che dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, oltrepassata tale scadenza, l'ordine verrà annullato.
I dati per effettuare il Bonifico Bancario vi verranno indicati nella e-mail di conferma dell'ordine.
4.4 L'Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare anche solo parzialmente l'ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta.
4.5 L'Acquirente dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini estranei all'attività commerciale o professionale eventualmente esercitata.
5. Conclusione del contratto
5.1 Il Contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia all'Acquirente la mail di conferma dell’ordine.
Art. 6. Modalità di consegna
6.1 Al fine di preservare l’integrità delle nostre piante durante il trasporto, le spedizioni vengono effettuate con packaging adatto al trasporto.
Per velocizzare i tempi, il termine ultimo per la ricezione degli ordini è la mezzanotte di lunedì.
6.2 Il Venditore provvederà a recapitare all'Acquirente, presso l'indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. La consegna (salvo casi eccezionali o di forza maggiore) avverrà entro 10-12 giorni lavorativi per l’Italia ,ed entro 12-14 giorni lavorativi per il resto dell’Europa.
6.3 Ove l'Acquirente sia assente, verrà lasciato un avviso con le indicazioni necessarie per contattare il corriere o lo spedizioniere al fine di concordare le modalità di consegna.
6.4 Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
6.5 All'atto del ricevimento, l'Acquirente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna, salvo ovviamente il diritto di recesso previsto all'art. 10 delle presenti condizioni.
Art. 7. Responsabilità
7.1 Il Venditore non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del bene imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
7.2 Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto. Resta inteso che non potranno mai essere rimborsate le spese di spedizione e trasporto.
7.3 Il Venditore garantisce che i Prodotti presenti all'interno dei cataloghi elettronici sono liberamente acquistabili, salvo materiale indisponibilità. In ogni caso si applicano le norme del codice civile italiano in tema di compravendita.
Art. 8. Garanzie e modalità di assistenza
8.1 Il Venditore commercializza unicamente prodotti di elevato livello qualitativo.
8.2 In caso di difetto di conformità si applicheranno le norme di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
Art. 9. Obblighi dell'Acquirente
9.1 L'acquirente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
9.2 È fatto severo divieto all'Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l'apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. L'Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.
9.3 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
9.4 L'Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Acquirente, essendone quest'ultimo l'unico responsabile del corretto inserimento.
Art. 10. Diritto di recesso
10.1 Ai sensi degli artt.64 e 67 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, l'Acquirente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo ottenendo il rimborso del prezzo pagato, restituendo il bene ricevuto nel proprio imballaggio originale, senza manomettere alcun sigillo di garanzia o semplicemente aprire e/o deteriorare lo stesso imballaggio esterno. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. E' comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza.
10.2 Per esercitare tale diritto, l’acquirente dovrà inviare al Venditore una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
Azienda Agricola Gerace Gaetano, Via Giovanni Amendola, 94, 97019 Vittoria (RG).
La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica (info@ilgiardinodellemeraviglie.it), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
10.3 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su una parte del prodotto acquistato;
- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell’acquirente;
- La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento al domicilio indicato dal Venditore, è sotto la completa responsabilità dell’acquirente;
- In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il venditore darà comunicazione all’acquirente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato).
In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione dell’acquirente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- il venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
-L’Acquirente conserverà le piante nel migliore dei modi, sballandole e collocandole nei luoghi opportuni per permetterne la sopravvivenza fino al momento della spedizione. Si impegnerà inoltre a imballarle nello stesso modo in cui le ha ricevute.
10.4 Il venditore provvederà a rimborsare all’acquirente l'importo pagato al netto delle spese di trasporto, che rimangono comunque a carico dell’acquirente. Il venditore provvederà al rimborso entro 14 giorni dal giorno in cui è stato informato dall’acquirente della volontà di recedere utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per il pagamento iniziale. Il venditore tratterrà il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni oggetto del contratto o finchè l’acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni. L’Aquirente deve restituire o consegnare i beni al venditore, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.
10.5 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui il Venditore accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'involucro contenente il prodotto acquistato
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, il Venditore provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Art. 11. Risoluzione del contratto
11.1 Le obbligazioni assunte dall'Acquirente di cui all'art. 9 (Obblighi dell'Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte dell'Acquirente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il Venditore di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
11.2 Ai sensi dell'art. 1456 c.c., la parte che intenda avvalersi della risoluzione ne darà comunicazione alla controparte mediante invio di raccomandata a/r o PEC (Posta Elettronica Certificata), indicando la motivazione; gli effetti della risoluzione decorrono dalla data di ricezione della comunicazione di risoluzione risultante dalla ricevuta riconsegnata alla Parte che risolve e l'Acquirente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
Art. 12 Comunicazioni
12.1 Fatti salvi i casi espressamente indicati - ovvero stabiliti da obblighi di legge - le comunicazioni tra il Venditore e l'Acquirente avranno luogo preferibilmente per il tramite di messaggi e-mail ai rispettivi indirizzi elettronici che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici.
12.2 Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e-mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all'altra parte nel rispetto delle forme stabilite dal comma precedente.
Art. 13. Trattamento dei dati personali
13.1 - Con la sottoscrizione del presente contratto l'Acquirente, ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 presta il suo consenso espresso ed informato a che i dati che gli riguardano, siano oggetto di tutte le operazioni di trattamento previste dal citato decreto.
13.2 - In particolare, si fa presente all'Acquirente che:
a) i suoi dati forniti sono necessari per ogni adempimento del presente contratto e delle norme di legge, civilistiche e fiscali;
b) il rifiuto di fornire tali dati comporta la mancata stipulazione del contratto;
c) in ogni momento, potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
13.3 Il Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è , come sopra specificato, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, sig. Gerace Gaetano. I diritti di cui all'articolo 7 sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare, inviando una semplice e-mail all'indirizzo del Venditore, il quale è tenuto a fornire la comunicazione delle eventuali variazioni ai propri dati allo stesso indirizzo.
Art. 14. Divieto di cessione
14.1 Il contratto non è cedibile a terzi pena l'immediata risoluzione dello stesso.
Art. 15. Giurisdizione e Foro competente
15.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "online" tramite il Sito web del Venditore è sottoposta alla giurisdizione italiana, anche secondo quanto previsto dall'art. 3, Conv. 19 giugno 1980, n. 80/934/CEE (Convenzione di Roma), sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
15.2 In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento.
15.3 Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, e comunque entro sei mesi dalla data del suo inizio, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l'Acquirente/Consumatore secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/05; nell'ipotesi in cui l'Acquirente non rivesta lo status di consumatore finale si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Ragusa.
Art. 16. Clausole finali
16.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.
Art. 17. Legge applicabile e rinvio.
17.1 - Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
17.2 - Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto e, in ogni caso, le norme del Codice Civile e del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
ESPRESSIONE DEL CONSENSO ATTRAVERSO IL SITO
L'accettazione viene confermata spuntando la casella elettronica "Accetto". L'utente è pregato di attivare la stampante per ricevere copia delle presenti clausole contrattuali.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DA PARTE DELL'ACQUIRENTE
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., l'Acquirente dichiara di aver attentamente letto il contratto e di approvare espressamente le seguenti clausole:
Art. 4 (Modalità d'acquisto e Prezzi di vendita),
Art. 5 (Conclusione del contratto),
Art. 6 (Modalità di consegna),
Art. 7 (Responsabilità),
Art. 8 (Garanzie e modalità di assistenza),
Art. 9 (Obblighi dell'Acquirente),
Art. 11 (Risoluzione del contratto),
Art. 13 (Trattamento dei dati personali),
Art. 15 (Giurisdizione e Foro competente),
Art. 17 (Legge applicabile e rinvio).